# Zendesk の記事一覧
Zendeskは、顧客サポートを行うためのクラウドベースのプラットフォームです。チケット管理、ナレッジベース、チャットボットなどの機能を提供します。

Zendeskで学校のテストを再現してみた

2023.12.22

Zendesk Massagingの基本構成をまとめてみた

2023.12.17

Zendsk 2023年12月のアップデート情報をまとめてみました

2023.12.10

Zendeskで簡単なアンケートを作成してみた

2023.12.07

Zendeskでナレッジの蓄積を簡単にするナレッジベースの活用

2023.12.02

保留中のリクエスタに送信するリマインドメールをカスタマイズしてみた

2023.11.21

Zendeskのチケットステータス「終了」になる期間を延ばす方法

2023.11.16

Zendeskでチケットの添付ファイルを保護する方法についてまとめてみた

2023.11.14

Zendesk Talkでのフェイルオーバーについてまとめてみた

2023.11.07

アップデート後のZendeskのトリガの条件・アクションをまとめてみました

2023.10.30

Zendesk 2023年10月のアップデート情報をまとめてみました

2023.10.17

Zendesk にX(Twitter)のDMチャネルを連携してみた

2023.10.10