# Zendesk の記事一覧

Zendeskでチケットフィールド。Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day14

All about Ticket fields in Zendesk

マクロを設定してよく行う作業を保存しておく – Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day13 #zendesk

ZendeskのSLAについて学ぶ – Zendesk 入門 Advent Calendar 2021 Day12

Zendeskを必ずしも顧客マネジメントに使う必要はない – Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day11

Zendeskのチケットと関連付けて問い合わせ、サイドカンバセーションのご紹介 – Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day10

[Zendesk]セキュリティベストプラクティスまとめ – Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day9 #zendesk

時間ベースの自動化を設定してチケット管理をミスなく行う – Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day8 #zendesk

How to enable the help centre and create and publish articles in Zendesk knowledge base

Zendeskのユーザー管理、ロールとグループとユーザー/組織フィールド – Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day7

Zendesk Exploreについて知りましょう – Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day6 #Zendesk

ビューを利用してチケットを動的に整理する – Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day5 #zendesk

Zendesk 「ブランド」 機能について調べてみた- Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day4 #zendesk

トリガを使ってワークフローを自動化する- Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day3 #zendesk

What I learned from Zendesk Bootcamp

Get to know Zendesk Explore

Zendeskへのユーザーの追加と削除 – Zendesk 入門 Advent Calendar 2021 Day2

リモートワーク中心となったいまだからこそヘルプデスクサービスについて改めて学びたい！- Zendesk入門 Advent Calendar 2021 Day1

Zendesk Explore：「Support」の4つのデータセットを理解する #devio2021

Dashboard of Solved ticket in Month and Solved & Unsolved Tickets by Agents Queries in Zendesk Explore

Quick Guide to Zendesk Trial Account Setup

Zendesk Explore For Query of Solved Tickets and Full Resolution in a Month

Auth0を使ってZendeskのユーザー属性を追加してみました

Auth0を使ってZendeskにログインしてみました

Quick guide to Zendesk basic features

Introduction To The Zendesk Way

ZendeskとShopifyを連携させて、Zendesk上でShopifyの注文を操作してみた

PowerBIのZendeskコネクタでデータ取得する際にカスタムフィールドを表示するテクニック

Zendesk Guideのテーマファイルをカスタマイズする際に必要になりそうなこと

Zendesk Guideテーマの編集結果をローカルで確認できるようにする

AlteryxでZendeskのスケジュールに祝日を登録する

AlteryxでZendeskのユーザーの契約期間が過ぎていたらSlackに通知する

ZendeskのサイドカンバセーションからSlackへの問い合わせを試してみた

Amazon AppFlowでAmazon S3からZendeskへの出力を試してみた

ZendeskのヘルプセンターでGoogle Analytics 4（GA4）を有効化してみた

Zendesk と Amazon Translate を連携して問い合わせ内容を自動翻訳してみた