# Zendesk の記事一覧

ZendeskにSNSアカウントを統合してカスタマーサポートを行えるようにしてみる ~ LINE編 ~

ZendeskにSNSアカウントを統合してカスタマーサポートを行えるようにしてみる ~ Twitter編 ~

Zendeskの1週間分のチケットをFivetranとSnowflakeを使って抽出してみた

Zendeskでの問い合わせ対応でFAQを有効活用する〜Zendesk「ナレッジキャプチャー」アプリを紹介してみる

[Developers.IO 2020 CONNECT] オープンイノベーションの本質とSaaSを活用した爆速デジタルトランスフォーメーション ～技術経営～ #devio2020

Zendesk Explore入門チュートリアル 〜 サポートチケット分析はじめの一歩

Zendesk API でチケットにカスタマー満足度評価をつける

Zendesk自体の機能に関して問い合わせをする

Zendesk間でチケット共有をやってみた

Amazon AppFlowでZendeskのチケット情報をS3に出力してみた

Zendeskのチケットフォームで選択した問い合わせの種類によって入力項目を変更する

Twilio FlexとZendeskを統合し問題解決を加速する

ナレッジベースから適切な記事をおすすめしてくれる！ZendeskのAnswer Botを使ってみた

Zendeskでチケットが割り当てられた際にSlackで担当者にメンションする

Zendeskの解決済みのチケットをトリガで終了にする

Round Robinを使ってZendeskのチケットをエージェントに順番に割り当ててみた

Zendeskのサンドボックスを使ってトリガの動作を確認してみた

コーディング無し！ZendeskのチケットをAlteryxで集計してSlackに通知させてみた

Zendeskのデータの分析環境を準備する方法まとめ

XplentyでZendeskのデータをRedshiftにロードする

Zendesk Talk を利用して爆速でコールセンターを立ち上げてみた

Fivetran × Snowflake × LookerでZendeskデータ分析環境をお手軽に構築

CData SyncでZendeskのデータをDBに自動連携してみた

Looker Blocksを使ってZendeskのデータをお手軽にビジュアライズ #looker

Zendeskの概要を理解して、うわさのAPIを試しに叩いてみた

Zendesk Relateの記事を読んでカスタマーサポート業務における感情コントロールについて学んでみた

StitchでZendeskのデータをDBに自動連携してみた

ZendeskのデータをAlteryxとTableauで分析・可視化して、今後のサポート業務に活かせるようにしてみた #Alteryx #Tableau

Zenpyを使いはじめました | python, Zendesk

Zendesk と GitLab を連携させチケット収集作業を効率化してみた

Automatically upload Zendesk ticket data to an Amazon Elasticsearch Service

Check the Zendesk’s ticket using Python

PythonでZendeskのチケットを取得する

Zendesk API でチケットを確認する

Zendesk Conditional Fieldsをいれてみました

LambdaでChatWorkのメッセージをslackに流してみました